Совкомбанк поддерживает своих клиентов и предоставляет им возможность управления личными и рабочими счетами как вблизи финансового отделения, так и за его пределами – дистанционно. Поддержка пользователей, широкая многофункциональность и крайняя технологичность процессов обслуживания делают сетевые порталы крайне привлекательными. Каковы же возможности интернет-клиентов Совкомбанка?
Как организовываются бизнес-процессы?
В Совкомбанке подключена система для автоматизации бизнес-проектов – пайрус. Вход в него осуществляется аналогично вхождению через официальный сайт финансового учреждения. Подключенный пайрус Совкомбанка позволяет согласовывать принятие решения с существующей информацией в документах, а также проводить переорганизацию за считанные минуты.
Конечно, данные действия можно осуществлять с помощью электронной почты, однако она постоянно захламляется неактивными файлами и тормозит процесс развития бизнес-проекта.
В настоящее время задействовано более 100 процессов, согласовывающих документы. Возможность перехода с бумажного оформления на электронное за пару недель значительно повышает уровень привлекательности программы среди юридических лиц.
Сотрудники кредитного учреждения устанавливают связи с новыми организациями дистанционно, создавая рабочие конференции. Пайрус Совкомбанка для бизнеса решил проблему взаимодействия регионов с различными часовыми поясами, поскольку в новой системе задачи выполняются в течение полных суток.
Функциональность личного кабинета юридического лица
Как только индивидуальный предприниматель зарегистрируется и осуществит вход на портал, он получит доступ к следующим действиям:
- Перевод денежных средств с одного счета на другой;
- Оплата бизнес-кредитов;
- Перевод денежных средств с личного счета на рабочий и наоборот;
- Открытие новых вложений в Совкомбанке;
- Приобретение новой валюты;
- Отслеживание динамики в стоимости между иностранной и национальной валютой;
- Оплата налогов юридических лиц.
Заметим – за счет подключения дистанционного обслуживания клиент банка может осуществлять вход как со стационарного компьютера (через официальный сайт финансового учреждения), так и с телефона (через мобильное приложение).
Интернет-банк ПАО Совкомбанка
Воспользоваться интернет-банком кредитного учреждения может любое юридическое лицо, обладающее собственной платформой обслуживания в Совкомбанке. С помощью сетевого ресурса пользователь получает возможность узнавать любую информацию о кредитах и вложениях, о платежах и выписках по всем счетам – как личным, так и рабочим.
Не покидая пределов компании, индивидуальный предприниматель может автоматизировать любой действующий бизнес, осуществляя контроль сразу за несколькими операциями. Наличие готовых форм процессоров, рабочих маршрутов обработки юридических документов, а также оформление проектов дистанционно значительно увеличивает привлекательность управления бизнесом онлайн.
Создать учетную запись можно за считанные минуты. Регистрация аккаунта осуществляется как с официального сайта Совкомбанка, так и с мобильного приложения.
Доступ к интернет-банку производится с помощью логина и пароля, кодовые данные которых выдаются в кредитной организации. Логин указывается в документах, в то время как пароль присылается по телефонному номеру, прикрепленному к действующему юридическому лицу.
Как осуществить вход для юридических лиц?
Логин, необходимый для входа на портал, написан в документе «Акт о регистрации». В том случае, если пользователь потерял данные пароля или логина, он может прийти в отделение Совкомбанка и получить новый, предоставив документы и удостоверения личности.
Рассмотрим осуществление входа на портал через официальный сайт финансового учреждения. Кнопка расположена в правом верхнем углу сетевого ресурса.
Первым требуется ввести логин. Затем поочередно клиент вводит пароль и личные данные. Именно в этот момент возможно восстановление пароля с помощью телефонного номера или адреса электронной почты.
После введения пароля и логина пользователю приходит сообщение на телефон с кодом подтверждения. Он действует в течение короткого срока, и нужно незамедлительно ввести данные на сайт, после чего клиент получает доступ ко всем возможностям интернет-банка.
Особенность обслуживания юридических лиц
По факту, облуживание юридических лиц производится на совершенно стороннем сайте, смежном с тем, который взаимодействует с физическими пользователями – на сайте «Бизнес-онлайн Совкомбанка». Он специально разработан для частных предпринимателей. С его помощью клиенты ведут документацию как в компании, так и в пределах домашнего офиса.
Юридические лица получают доступ к следующим действиям:
- Вести документацию бухгалтерии;
- Переводить денежные средства сторонним компаниям;
- Составлять графики доходов и расходов компании;
- Отправлять документацию в отделение банковского учреждения;
- Консультироваться со специалистами Совкомбанка;
- Переводить денежные средства сотрудникам в качестве заработной платы;
- Отслеживать справки о состоянии рабочего счета.
Вышеперечисленные действия – одни из множества возможностей юридических лиц, обслуживающихся в данной организации. Клиент интернет-банка финансового учреждения осуществляет рабочую деятельность непосредственно на официальном сайте Совкомбанка.
Получение всех доступных функций возможно при подключении «Чат-банка». Окончательное количество действующих операций зависит от оформленного тарифного плана. Для того, чтобы получить доступ к интернет-сервису, пользователь должен посетить отделение Совкомбанка и обратиться за помощью к оператору. Сотрудник предложит доступные тарифные планы и объяснит механизм их действия.
В отличие от физических лиц, обслуживание юридических не бесплатно, и его стоимость рассчитывается сугубо индивидуально, с учетом потребностей предпринимателя. В офисе Совкомбанка клиент подписывает заявление о подключении дистанционного обслуживания и указывает личные данные.
А вы знали, что юридические лица, обслуживающиеся в Совкомбанке, должны иметь действующий телефонный номер и адрес электронной почты? На них приходят пароль и логин.
Что такое фактура?
Сетевой ресурс «Фактура» - сервис, позволяющий клиентам управлять бизнес-проектами дистанционно, из любой точки России. Особенность данного портала состоит в том, что корпорация любых направлений и масштабов может в кратчайшие сроки установить контакты с банковской организацией.
Для входа в личный кабинет фактуры необходимо ввести ключ по сертификату или же сайт www faktura ru по логину. Найти сетевой портал можно в интернете или же в списке приложений. Он доступен для бесплатного скачивания как на Андроид-платформе, так и на iOS системе. За счет возможности подключения сервиса на телефон пользователь может устанавливать контроль независимо от собственного местонахождения.
Функции фактуры
Пользователь Совкомбанка, обслуживающийся с помощью интернет-ресурса «Фактура», получает доступ к следующим возможностям:
- Быстрое взаимодействие с кредитной организацией;
- Управление всеми счетами (как рабочими, так и личными) в одном информационном «окне»;
- Использование первичных операций на бесплатной основе;
- Контролирование всех расходов и доходов с помощью прикрепленного телефонного номера или же адреса электронной почты;
- Обеспечение сотрудников компании доступом к сетевому ресурсу обслуживания юридических лиц;
- Работа в категории действия «Предприятие».
Вход фактуры для юридических лиц аналогичен тому, что создан для физических.
А вы знали, что в «Фактуре» можно оформить дополнительный пакет эксклюзивных услуг?
Система интернет-клиента Совкомбанка
Для регистрации на портале интернет-клиента необходимо дождаться сообщения от кредитной организации на телефонный номер или же на адрес электронной почты. После этого пользователю следует:
- Установить ссылки на плагины;
- Просмотреть технические требования браузера;
- Посетить страницу интернет-клиента Совкомбанка - ib.sovcombank.ru;
- Ввести личную информацию в открывшемся окне:
- Имя пользователя;
- Кодовые символы пароля.
- Изменить выданный Совкомбанком пароль на личный.
Пароль, выданный кредитной организацией, активен в течение семи дней, после истечения которых символы будут недействительными. Клиенту следует заранее позаботиться о смене пароля, поскольку его собственный будет действовать на протяжении всего срока обслуживания.
А вы знали, что перейти на сайт интернет-клиента можно с помощью ссылки на официальном портале Совкомбанка «Для бизнеса»?
Процесс авторизации юридических лиц схож с физическими. Им также нужно вводить логин и пароль, настраивая область доступа учетной записи для каждого сотрудника в индивидуальном порядке. К примеру, данные входа могут быть известны лишь руководителям компании.
Чат-банк портала содержит личную и корпоративную информацию о пользователе, который может в считанные мгновения переходить из кабинета физического лица на страницу юридического.
Мобильная сбержкнижка
Как показывает практика, дистанционное управление через мобильное приложение осуществляется в несколько раз чаще, чем контроль с помощью официального сайта Совкомбанка
Мобильная сберкнижка – самый простой и бюджетный способ контроля уровня доходов и расходов, сроков обслуживания кредита, а также динамики валютных интеграций на рынке.
Как только клиент скачал мобильное приложение на телефон ему приходит сообщение с действующими логином и паролем. Именно после этого момента пользователь получает возможность осуществлять перевод денежных средств с одного счета на другой, оплачивать покупки в интернет-магазинах, вносить ссуду за домашние услуги, интернет и мобильную связь.
Также с помощью мобильной сберкнижки можно находить адреса действующих магазинов, просматривать количество банкоматов и процентных ставок. Услуга подключения мобильного приложения предоставляется на бесплатной основе как для Андроид-системы, так и для iOS.
Интернет-клиент банк для юридических лиц стал неоспоримым помощником в управлении компаниями и в установлении контроля за механизмами работы того или иного сектора. Благодаря ему пользователи могут просматривать таблицы, цифровые графики и детали операций из любой точки России, не завися от рабочих офисов и домашних кабинетов.
Синхронизация юридических лиц Совкомбанка
Индивидуальные предприниматели, желающие работать дистанционно, должны в обязательном порядке занестись в общую базу и пройти синхронизацию юридического лица по паролю PASS-токена. Она осуществляется следующим образом:
- Внесение номерного токена с отдельным адресом;
- Генерирование пароля;
- Ошибка в принятии введенного пароля;
- Нажатие на кнопку «Подписать»;
- Открытие окна синхронизации;
- Генерирование повторного пароля.
Как восстановить доступ к личному кабинету?
В том случае, если пользователь потерял данные пароля, он может изменить его, чего нельзя сказать о логине, поскольку в идеале тот должен оставаться неизменным на протяжении всего дистанционного обслуживания.
Для смены пароля клиент может прибегнуть к следующим действиям:
- Позвонить на горячую линию и попросить оператора искусственно сменить пароль;
- Воспользоваться интернет-ресурсом, нажав на кнопку «Забыли пароль» в бланке адресации;
- Прийти в офис Совкомбанка.
В том случае, если клиент решил восстановить доступ в бланке адресации, он должен внести электронный адрес и дождаться получения кодового сообщения. Важно заметить – компьютер, с которого осуществляются вышеуказанные действия, следует предварительно проверить на наличие вирусов, поскольку взлом стационарного устройства может привести к потере больших денежных сумм.
При звонке на горячую линию следует назвать паспортные данные для того, чтобы сотрудник кредитного учреждения был уверен в личности звонившего. Если же пользователь решил прийти в отделение лично, ему нужно взять с собой паспорт и второе удостоверение личности.
Почему сайт выдает ошибку в авторизации?
Любой интернет-ресурс не может гарантировать постоянную, исправную работу, поскольку периодически его функционал выдает сбои в программе, и тогда никакой пользовать не может посетить личный кабинет, поскольку система не синхронизирована и подвержена большим перегрузкам.
В том случае, если клиент внес в бланке авторизации все личные данные верно, ему следует позвонить на горячую линию финансового учреждения и сообщить о возникшей ситуации. Как правило, работники Совкомбанка находят и исправляют причину за несколько минут, либо просят подождать, пока система автоматически не обновится.
Преимущества дистанционного обслуживания
Интернет-банк финансового учреждения предоставляет клиентам доступ к следующим возможностям:
- Просматривать историю операций;
- Устанавливать параметры депозитных счетов;
- Переводить денежные средства между рабочими и личными счетами;
- Переводить денежные средства третьим лицам;
- Обменивать и продавать различные валюты;
- Узнавать динамику изменения стоимости валют;
- Оплачивать коммунальные услуги, мобильную связь, интернет и многое другое;
- Создавать бланки автоплатежей и сохранять их для дальнейшего обслуживания;
- Настраивать модель оплаты задолженностей.
После входа на портал пользователю не нужно указывать никаких реквизитов и личных данных, поскольку они будут сохранены в строении действующей страницы.
Интерфейс личного кабинета Совкомбанка очень прост и лаконичен. Любой клиент без проблем найдет нужную ему информацию, поскольку система обогащена большим количеством поисковых ссылок.
Как проводить операции в личном кабинете Совкомбанка?
Для внесения оплаты каких-либо услуг клиент должен выполнить следующий порядок действий:
- Нажать на кнопку «Операции» на официальном сайте Совкомбанка;
- Выбрать необходимых раздел среди доступных;
- Нажать на выбранный тип услуги;
- Внести технические данные.
Операция начинает осуществляться после подтверждения действий со стороны пользователя.
Важно заметить – интернет-клиенту доступны все реквизиты его счетов и финансовых карт, сроки возвращения кредитных ссуд, графики совмещения доходов и расходов, а также отчеты о проделанных операциях.
Пользователь может найти всю информацию следующим образом:
- Нажать на кнопку «Отчеты» в личном кабинете;
- Выбрать необходимый пункт со сведениями;
- Составить предварительные расчеты финансовых операций.
Стандартные требования для юридических лиц
Индивидуальный предприниматель, владеющий собственной компаний и желающий установить контроль за функционированием системы дистанционно, должен соответствовать следующим условиям:
- Наличие паспорта гражданина РФ;
- Возрастные ограничения:
- Минимальный порог – 20 лет;
- Максимальный порог – 85 лет.
- Официальное трудоустройство;
- Адрес регистрации юридического лица в регионе расположения офиса Совкомбанка (не дальше 70 км);
- Срок действия компании заказчика как минимум 4 месяца
Платформы дистанционного обслуживания Совкомбанка
В настоящий момент у Совкомбанка разработано более трех отдельных сетевых источников, каждый из которых позволяет удовлетворить финансовые потребности в той или иной области. К ним относится следующее:
- Интернет-клиент;
- Мобильный офис;
- Выписка онлайн;
- Банк-клиент;
- Официальный сайт Совкомбанка.
Из-за активного расчетно-кассового обслуживания, новейших технологий, системы пайруса и множества вариантов дистанционного подключения популярность Совкомбанка возрастает с каждым днем. Вышеперечисленные сетевые источники разработаны с отдельными финансовыми целями, каждая из которых позволяет реализовывать управление банковскими инструментами.
Так, выписка онлайн – сайт, на котором возможности пользователя ограничены. Чаще всего клиенты прибегают к его помощи ради контролирования динамики изменений и выписок по документам.
Мобильный офис и официальный сайт Совкомбанка позволяют клиентам осуществлять подключение с мобильного телефона. Отсутствие привязки к стационарному компьютеру дает возможность пользователям в любое время суток и в любом месте оформить проведение новой операции.
Функционалы банк-клиента и интернет-клиента схожи, однако последний сетевой ресурс обладает большим количеством действий.
Отзывы клиентов о дистанционном обслуживании Совкомбанка
Пользователи финансового учреждения отзываются об опыте дистанционного обслуживания довольно положительно, поскольку именно в Совкомбанке сочетается большое количество возможностей, широкий спектр услуг, оптимальные цены и короткие сроки проведения операций.
А вы знали, что дистанционное обслуживание, как показывает практика, обходится гораздо дешевле непосредственного взаимодействия в отделении финансового учреждения?
Некоторые клиенты отмечают, что сайт Совкомбанка из-за сильной загруженности может зависать и выкидывать пользователя после введения личных данных. Это нельзя отнести к отрицательной стороне обслуживания, поскольку в любой действующей системе возможно наличие сбоев и ошибок.
Юридические лица могут осуществлять работу одновременно с просмотром личных выписок, и именно этот факт позволяет сочетать несколько действий, значительно сокращая количество потраченного времени.
Совкомбанк – развитая финансовая организация, постоянно продвигающая новые услуги и контрольные точки, с помощью которых клиент без проблем устанавливает синхронизацию нескольких программ.
Задайте вопрос или оставьте комментарий:
Как составить заявку на помощь в тех поддержке